Allge­meine Media­tion

Menschliches Miteinander birgt immer auch Konfliktpotential

Die Mediation ist ein bewährtes, strukturiertes Verfahren, mit dem auch schwierigste Konflikte aus nahezu allen privaten, geschäftlichen und auch politischen Bereichen konstruktiv gelöst werden können. Sie bietet die Möglichkeit, eine gute, schnelle, kostengünstige und Lösung zu finden, ohne dabei die zwischenmenschliche oder geschäftliche Beziehung zu belasten. Eine große Stärke der Mediation ist dabei neben der Eigenverantwortlichkeit der Konfliktpartner auch die Nachhaltigkeit der gefundenen Lösung. Denn an eine Lösung, die man selbst mit erarbeitet hat und der eigene Ideen und die eigene Einsicht zugrunde liegen, fühlt man sich in aller Regel gebundener, als an eine (beispielsweise durch einen Richter) vorgesetzte.

In vielen Fällen bietet sich hier eine Telefonmediation an. Hierbei spricht der Mediator im Wechsel mit beiden Parteien. Die Rechtschutzversicherungen haben das große Potential, die sehr hohen Erfolgsquoten und die hohe Kundenzufriedenheit erfolgreicher telefonischer Mediationen seit langem erkannt. Marktführende Anbieter, wie beispielsweise die ARAG, bearbeiten jährlich ca. 15.000 Fälle auf diesem Weg, Tendenz steigend. In den vergangenen Jahren ist auch eine deutliche Zunahme an aktiven Kundenanfragen auf diesem Gebiet zu verzeichnen. Der unschlagbare Vorteil dieser Vorgehensweise ist tatsächlich der zeitliche Aspekt. Oftmals liegt binnen weniger Tage bis Wochen eine Lösung auf dem Tisch, für die bei einem gerichtlichen Vergleich Monate, wenn nicht Jahre gestritten worden wäre. Das Kostenrisiko ist ebenfalls viel geringer. 

Wir helfen Ihnen zeitnah und kompetent - rufen Sie uns an oder buchen Sie einen Termin online. Gerne teilen wir Ihnen in einem Konfliktscreening mit, welcher Weg unserer Erfahrung nach für Ihre konkrete Situation der erfolgsversprechendste ist.